Prístup k účtu a fakturácia

Posledná aktualizácia dňa 22-03-2022
Potrebujete pomoc s prístupom k svojmu kontu Eye10 alebo s predplatným? Na tejto stránke sme uviedli naše najdôležitejšie požiadavky. Ak nevidíte, čo hľadáte, kontaktujte nás s podrobnosťami o vašej požiadavke a náš tím vás bude kontaktovať.

Ako si môžem predplatiť službu Eye10?

Ak si chcete predplatiť plán, prejdite na stránku Cenník. Potom si môžete vybrať z našich dostupných plánov a funkcií

Ako zistím, aké mám predplatné Eye10?

Prihláste sa do svojho konta Eye10 a prejdite na tlačidlo ponuky Zobraziť profil. Potom kliknite na tlačidlo Fakturačné informácie. Potom si budete môcť zobraziť údaje o svojom členstve, ktoré obsahujú úroveň vášho predplatného. Prípadne môžete prejsť na stránku s cenami a plánmi, kde uvidíte aktuálny plán, ktorý máte predplatený.

Ako môžem aktualizovať alebo znížiť svoje predplatné?

Ak chcete zvýšiť alebo znížiť svoje predplatné, prihláste sa do svojho konta Eye10 a prejdite na stránku Cenník. Potom môžete vybrať možnosť "Aktualizovať predplatné" a dostanete sa na fakturačnú stránku Stripe, kde môžete vykonať požadované zmeny.

Ako môžem obnoviť svoje heslo?

Na prihlasovacej stránke kliknite na položku "Zabudli ste heslo?", zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu kontu Eye10 a na túto e-mailovú adresu vám bude zaslaný e-mail s obnovou. Heslo si môžete zmeniť aj po prihlásení tak, že prejdete do svojho profilu a kliknete na "Zmeniť heslo".

Ako môžem zmeniť e-mailovú adresu priradenú k môjmu kontu?

V tejto chvíli nemôžete zmeniť e-mailovú adresu priradenú k vášmu kontu. Túto časť budeme aktualizovať, keď bude táto funkcia k dispozícii.

Ako aktualizovať údaje o kreditnej karte?

Prihláste sa do svojho konta Eye10 a prejdite na stránku Ceny. Potom kliknite na položku "Zrušiť predplatné". Tým sa dostanete na stránku Stripe Billing, kde môžete pridať, aktualizovať alebo zmeniť svoj predvolený spôsob platby.

Kde nájdem históriu platieb a faktúry?

Prihláste sa do svojho konta Eye10 a prejdite na stránku Fakturácia. Potom uvidíte históriu svojich predchádzajúcich platieb.

Ako zrušiť predplatné?

Ak chcete svoj plán kedykoľvek zrušiť, prejdite na stránky s faktúrami alebo cenami.

Máte súdny proces?

Ano, máme 3-dňové skúšobné obdobie, počas ktorého získate prístup Pro ku všetkým našim skvelým nástrojom len za 3 doláre.
Získajte ďalšie rady a odpovede

Začíname s aplikáciou Eye10

 Ste nováčikom v oblasti Eye10 alebo dokonca SEO vo všeobecnosti? Začnite tu!

5 najlepších nástrojov Eye10

 Objavte naše najobľúbenejšie nástroje SEO na zlepšenie vašej stratégie SEO

Ďalšie nástroje Eye10

 Chcete sa dozvedieť ešte viac o tom, ako sa umiestniť nad konkurenciou? Ďalšie nástroje Eye10 vám pomôžu.