Acceso a la cuenta y facturación

Actualizado por última vez 22-03-2022
¿Necesitas ayuda para acceder a tu cuenta de Eye10 o con tu suscripción? En esta página hemos incluido nuestras principales consultas. Si no ves lo que buscas, ponte en contacto con nosotros con los detalles sobre tu consulta y nuestro equipo se pondrá en contacto.

¿Cómo se contrata una suscripción a Eye10?

Para suscribirte a un plan, sólo tienes que ir a la página de precios. A continuación, puedes elegir entre los planes y funciones disponibles

¿Cómo puedo ampliar o reducir mi suscripción?

Accede a tu cuenta de Eye10 y ve al botón del menú para ver el perfil. A continuación, haz clic en el botón de información de facturación. Entonces podrás ver los detalles de tu suscripción que contienen tu nivel de suscripción. También puedes ir a la página de precios y planes, donde verás el plan actual al que estás suscrito.

¿Cómo puedo ampliar o reducir mi suscripción?

Para actualizar o reducir tu suscripción, entra en tu cuenta de Eye10 y ve a la página de precios. A continuación, selecciona "Actualizar suscripción" y accederás a una página de facturación de Stripe en la que podrás realizar los cambios que desees.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Has olvidado la contraseña?", introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Eye10 y te enviaremos un correo electrónico para recuperar la contraseña. También puedes cambiar tu contraseña cuando estés conectado, yendo a tu perfil y haciendo clic en "Cambiar contraseña".

¿Cómo puedo cambiar el email asociado a mi cuenta?

En estos momentos, no es posible cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Actualizaremos esta sección cuando la función esté disponible.

¿Cómo puedo actualizar los datos de mi tarjeta de crédito?

Accede a tu cuenta de Eye10 y ve a la página de precios. A continuación, haz clic en "Cancelar suscripción". Esto te llevará a una página de facturación de Stripe donde puedes añadir, actualizar o cambiar tu método de pago predeterminado.

¿Dónde puedo encontrar mi historial de pagos y facturas?

Accede a tu cuenta de Eye10 y ve a la página de facturación. Entonces podrás ver tu historial de pagos.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Para cancelar tu plan en cualquier momento, ve a las páginas de Facturación o Precios.

¿Tenéis un periodo de prueba?

Sí, tenemos un período de prueba de tres días en el que te daremos acceso Pro a todas nuestras fantásticas herramientas por sólo 3 dólares.
Obtener más consejos y respuestas

Empezar con Eye10

 ¿Eres nuevo en todo lo relacionado con Eye10 o con el SEO en general? Empieza aquí.

Las 5 mejores herramientas de Eye10

 Descubre nuestras herramientas SEO más populares para avanzar en tu estrategia SEO

Más herramientas de Eye10

 ¿Quieres más información sobre cómo posicionarte por encima de tus competidores? Las otras herramientas de Eye10 te ayudarán a conseguirlo.